Comprei um plugin e não enviaram
Respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
24/10/2023 às 10:30
ID: 174587775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia dia 24/10/******* efetuei uma compra via PIX de um plugin do ELEMENTOR PRO 1 LICENÇA, aguardei até o horário de atendimento.
Fiz o primeiro contato com a equipe, passei o número do pedido, as informações necessárias e tudo mais que foi preciso.
Mesmo assim, não liberaram meu pedido e além de não liberarem o pedido, me pediram o acesso do meu Wordpress, senha e login.
Logo achei estranho e pedi me reembolso do pagamento.
Até então, não tive retorno de contato muito menos o reembolso!
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Resposta da empresa
20/04/2024 às 10:26
Olá Loreno,
Verifiquei aqui e te atendemos no Whatsapp e te fizemos o reembolso no dia 24/10/23 para o pedido #******* no valor de R$39,90. E o mesmo confirmou que recebeu o reembolso. Algo mais que podemos ajudar?
Qualquer dúvida ou problema estamos a disposição para ajudar, fique a vontade para entrar em contato com nossa equipe.
Att