Comprei um KIT para gatos e veio faltando itens e não me respondem!

Não respondida
Birigui - SP
17/02/2022 às 14:23
ID: 138620983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei da rafa.petshop um Caixa de Transporte + Caixa de Areia De Gato Completa + Arranhador para Gato Arco + Coleira com Pingente, bem como diz o titulo do anuncio era para vir tudo isso, porem me enviaram outro kit com menos coisas.
Ao contatar o vendedor, de prontidao foi atencioso e disse que enviaria o restante do produto no dia seguinte.
Fiquei no aguardo, e nada!
Tento entrar em contato e nem me responde!
Não enviaram o produto e nem me reembolsaram!
encontrei o numero do whatsapp da empresa na internet, e no whats me responderam dizendo que no dia seguinte enviaria.
E pra variar era mentira de novo! e nao respondem mais!
Onde já se viu uma empresa de respeito fazer isso!
Empresa séria que se preze responde os clientes principalmente por erros condizentes deles!