NAO ATENDIMENTO AO POTENCIAL CLIENTE
Respondida
Indaiatuba - SP
05/04/2022 às 21:19
ID: 141324917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa passa de um para outro atendente e ninguem responde ou te posiciona sobre o q vc deve fazer para concretizar o que eles mesmo vende. Cansei de ligar e perguntar e a resposta sempre a mesma, "vou te passar para o responsavel", nao é comigo", nao estava na empresa".
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Resposta da empresa
05/04/2022 às 22:24
Olá Nelson, tudo bem? Obrigado por nos contatar!
Os planos da ConstruConnect podem ser assinados através do nosso website https://*******), ou através do nosso canal de vendas, que também é encontrado em nossa página.
A forma de trabalho da ConstruConnect é por meio de assinaturas (mensal, trimestral, semestral ou anual). O nosso time de vendas está apto a direciona-lo para o plano que mais fizer sentido para o seu negócio!
Analisei o histórico do atendimento de sua conta e verifiquei que não conseguimos dar sequencia na efetivação de sua compra pois o nosso time não está autorizado a trabalhar no modelo de pagamentos futuros. O nosso modelo de assinatura é somente pré-pago e não conseguimos abrir exceções.
Caso ainda tenha interesse em assinar algum de nossos planos, deixarei abaixo o link da página de pagamentos para que você possa concretizar a compra e já ter contato com o nosso time de implantação!
Link para assinatura: https://*******
Espero ter esclarecido todas as suas dúvidas!
Em caso de mais alguma dúvida, fique a vontade para me contatar através do e-mail: *******
Rafael Kevin.