Cobrança indevida de assinatura vitalícia não utilizada no Lookfy
Respondida
Mauá - SP
18/09/2025 às 12:42
ID: 226633221
Comprei uma assinatura desse app lookfy e na propaganda dizia que a assinatura era vitalícia e nem usei o app ainda e já estão me cobrando mensalidades!!!
Propaganda enganosa pois não deixam claro que cobrarão mensalidades!!
Quero meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
28/09/2025 às 21:07
Olá, Alexandre! Tudo bem?
Verificamos sua mensagem e identificamos que a sua reclamação foi direcionada para a empresa errada. A AutomatikLabs não possui qualquer vínculo ou relação com o aplicativo Lookfy, mencionado em seu relato.
Orientamos que registre a reclamação diretamente no perfil correto da empresa responsável, para que eles possam lhe auxiliar de forma adequada.
Desejamos que sua situação seja solucionada o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe AutomatikLabs