Problemas de acesso ao curso Agentes Inteligentes e falta de suporte da Automatik Labs
Respondida
Londrina - PR
27/12/2025 às 17:06
ID: 235991487
Comprei o curso da Automatik Labs, Agentes inteligentes, na Balck Friday, tenho comprovante. Acessei pela primeira vez e deixei para começar a estudar agora. Fui acessar, a senha não confere, não consigo redefinir senha pois digito o email para redefinir e não chega o email nunca. No suporte por whats app não me respondem, no instagram não me respondem e não atendem nenhum ligação.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 11:14
Olá, Jess! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Identificamos que houve uma instabilidade pontual no sistema, o que acabou impactando o processo de redefinição de senha.
O acesso ao curso já foi enviado diretamente para você pelo WhatsApp, para garantir que consiga estudar sem novos impedimentos.
Além disso, convidamos você a participar da nossa comunidade no Discord, onde realizamos lives de suporte e orientações especialmente para quem está começando:
https://discord.gg/RgwR7cdDH6
Caso precise de qualquer apoio adicional, nosso suporte humano oficial está disponível pelo whatsapp:
(11) 5332-0272 atendimento de segunda a sexta, em horário comercial.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Automatik Labs