Solicitei Reembolso e até agora nada - não atendem o What's App

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bauru - SP

25/11/2024 às 18:54

ID: 202856393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra no pix, referente ao treinamento Magic da Automatik Labs e até agora nada, preenchi o formulário que me solicitaram no dia 22/11/******* (sexta-feira), e hoje 25/11/******* 18:45 e até agora nada de resposta e do meu dinheiro, não esperava isso deste treinamento onde o foco é o bom atendimento. Por gentileza, poderiam devolver o meu dinheiro.

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Resposta da empresa

04/12/2024 às 15:15

Olá, Gabriel.

A sua solicitação foi processada no dia 27/11/******* às 08:21:04, onde o comprovante foi enviado diretamente no seu e-mail ******* no mesmo dia. Peço desculpa por qualquer demora no processo, mas vale a pena reforçar que o nosso objetivo é justamente realizar todas tratativas na maior agilidade possível.

Acabei de responder o e-mail que eu havia enviado anteriormente com o comprovante. Pode verificar por gentileza?

Qualquer ponto estou à disposição.

Atenciosamente,
Equipe AutomatikLabs

Consideração final do consumidor

04/12/2024 às 16:04

O reembolso foi realizado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8