Produto com defeito e demora na troca - Compra Netshoes
Resolvido
Guarulhos - SP
18/08/2025 às 16:45
ID: 224802897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!!! Fiz uma compra pela Netshoes e o produto abriu a costura no segundo dia de uso, enviei para trocar dia 11/08/25 e até o momento na obtive resposta nenhuma da loja e nem da Netshoes.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2025 às 14:43
Olá, tudo bem ?
Verificamos que a devolução chegou pra gente hoje dia 19/08, já realizamos o Check-in e já será liberado a troca e realizado o envio dos novos produtos.
Obrigado
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 11:43
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10