Rafaela Chagas

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São Paulo - SP

17/09/2026 às 13:24

ID: 259324195

Realizei hoje a compra do curso UGC Profissão do Futuro, da Rafaela Chagas. Após acessar o conteúdo e conhecer melhor a proposta do curso, percebi que o produto entregue não corresponde ao que eu esperava adquirir com base nas informações, promessas e ofertas apresentadas antes e durante o processo de compra.

Após analisar o conteúdo disponibilizado e utilizar apenas uma única ferramenta de roteiro por IA, percebi que o curso não apresenta, na minha avaliação, a profundidade, os diferenciais e o conteúdo que eu esperava encontrar, especialmente considerando o valor pago pela contratação.

Por esse motivo, não tenho interesse em prosseguir com o curso e solicito o cancelamento imediato da compra, com o estorno integral do valor pago no pix.

Ressalto que não utilizei efetivamente os recursos do curso, não realizei aulas, atividades ou qualquer das etapas propostas no treinamento. Assim que percebi que o produto não correspondia ao que eu buscava, iniciei o processo de cancelamento.

Estou solicitando o cancelamento dentro do prazo previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, que estabelece o direito de arrependimento para contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, no prazo de 7 dias.

Ocorre que não encontrei, no site, uma forma clara e efetiva de solicitar o cancelamento.

Dessa forma, utilizo o Reclame Aqui para formalizar minha solicitação e peço:

Cancelamento imediato do curso UGC Profissão do Futuro;
Estorno integral do valor pago no pix;
Confirmação, por escrito, do cancelamento e da solicitação do estorno.

Reforço que a solicitação está sendo realizada dentro do prazo legal de 7 dias e que não houve utilização efetiva do curso.

Aguardo o posicionamento da empresa e a efetivação do cancelamento e do estorno integral do valor pago.