Enrolação para cancelarem a compra
Resolvido
Chapada dos Guimarães - MT
27/04/2025 às 18:08
ID: 215728539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição do curso do Rafael Gratta, MFMA - mais foco menos ansiedade, em 18 de abril com pagamento no cartão de crédito em 3 vezes. Abri a solicitação no suporte (*****) para cancelar a compra e realizarem o estorno, todavia, o suporte fica enrolando a situação para não fazerem o estorno e cancelarem a compra.
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 11:34
Olá, Marcos.
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Já estamos acompanhando seu caso e queremos garantir que ele seja resolvido da melhor forma possível.
Nossa equipe entrou em contato no dia 14/08/******* pelos canais cadastrados para alinhar todos os detalhes e concluir sua *******. Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Time Gratta / Curta Educação*******.
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 17:31
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7