Cancelamento de consulta médica e falta de reagendamento pela clínica Gynetoco Medclinicas
Não respondida
Feira de Santana - BA
09/07/2026 às 12:48
ID: 253497369
Dia 30/06 fiz uma Ultrassom e exames laboratoriais no RAFÁH ESPECIALIDADES( Gynetoco Medclinicas) onde já havia feito uma consulta com Dra. Priscila Ginecologista e a mesma solicitou exames , no dia 30/06 deixei agendado uma consulta com a ginecologista Dra. Priscila para dia 08/07 quando dia 06/07 recebi uma mensagem de Rebeca da recepção me enformando que minha consulta foi cancelada pois o motivo que a Dra. não atendia consultas particular , onde eu informei que seria pelo plano Select a mesma perguntou se quando eu marquei se eu tinha informado que seria pelo plano de saúde Select ? Eu disse que sim , e disse que já tinha sido atendidade lá por esse mesmo plano e não tive problemas e que só tinha feito apenas uma ultrassom particular a atendente não me respondeu nada. A noite 18:30 recebi uma ligação de um rapaz falando novamente que a consulta tinha sido cancelada e pois a medica precisava dar uma enxugada na agenda e eu estava no meio dessas pessoas eu perguntei quando seria a consulta ele pediu para eu entrar em contato com o setor de atendimento para agendar , no dia seguinte eu ligue e fui informada que não tinha vaga e que eu ligasse a parti do dia 20/07 para ver se eu conseguiria uma, até o momento não entendi o motivo que foi cancelado a consulta ,não tenho data para consulta e não tive explicação o porque do cancelamento , e agora estou com exames para mostrar e sem data nem para ligar e agendar uma possivel consulta , onde tenho Urgência em passar pela médica .