Meu coturno ficou apertado e a loja não me responde para troca

Não respondida
Pouso Alegre - MG
15/09/2026 às 15:27
ID: 259129005
Fiz a compra de um coturno conforme guia de tamanho do site, porém ficou apertado.
Estou tentando contato no whatsapp e ninguém responde.
Pelo site diz que não foi possível encontra meu pedido, mesmo com o número do pedido correto.
Enviei e-mail para dois contatos que encontrei, sem resposta.
O prazo para troca, conforme está no site, é de 7 (sete) dias corridos.
O prazo se encerra nesta sexta, dia 18/09/2026, e até agora nada de contato com a empresa.
Lamentável o atendimento deles.
Aguardo retorno para resolver esse problema.
Onrigado.