Comprei, nao recebi quero reembolso

Em réplica
Brasília - DF
07/03/2023 às 07:43
ID: 160508775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei balde que lava de ******* reais! Não recebi. No rastreio consta entregue mas não foi pra mim nem no meu endereço. Quero reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
07/03/2023 às 13:52
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Sua compra foi feita na loja Samarinna, como próprio print que a senhora enviou mostra. Neste caso é importante que a senhora entre em contato com a loja onde realizou a compra.
Nós aqui da Raffezi lamentamos o ocorrido mas não conseguimos ajuda-la
Réplica do consumidor
17/03/2023 às 13:34
Desculpe mandei o comprovante errado as tenhobo comprovante certo posso enviar. De qualquer forma, tenho certeza que pelo meu jome e cpf vcs conseguem localizar minha compra do balde elétrico de lavagem de roupa e outros. Silvana Faria Vieira cpf*******