Viagem de Réveillon cancelada sem aviso e falta de comunicação para ressarcimento
Não resolvido
Uberlândia - MG
15/01/2026 às 13:17
ID: 237778417
Venho através desta fazer uma reclamação pela falta de comprometimento dessa empresa, comprei um pacote com eles no início de ******* para a virada do ano 25/26, faltando 10 dias para a viagem recebi uma mensagem falando que as vezes a viagem não iria acontecer devido a falta de passageiros e que poderia acontecer se todos tivessem de acordo em uma Van! Depois disso não recebi nenhum contato mais, mando mensagem não me responde, ligo não atende e nem nos retorna, nem mesmo pra falar sobre o ressarcimento do valor investido! Ou seja sumiram! Porém ficam postando novas viagens no Instagram com limitações de comentários! Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] o que estão fazendo com as pessoas.
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Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 14:40
A empresa Rafinha turismo ou voar turismo atualmente dá o cano nas pessoas! Depois que eu contratei os serviços da mesma descobri que ele ja havia dado [Editado pelo Reclame Aqui] em mais de 60 pessoas, recebe o dinheiro e depois some, nem satisfação da, não atende ligações, simplesmente desaparece. Estou desde Dezembro sem notícias e sem ressarcimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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