Comprei um celular novo e me entregaram um usado

Não respondida
São Luís do Paraitinga - SP
23/06/2026 às 14:41
ID: 252152785
Fiz uma compra na loja de um celular novo . o atendente foi super atencioso . fechamos negócio e fui buscar o celular no dia . fiz o pagamento da metade do valor antecipado e pra pagar os outros 50% no ato da entrega do iPhone. Pois bem chegando retirei meu celular como se fosse novo . sem uso . cheguei em casa e ao ligar l meu aparelho para configurar percebi que o aparelho já havia sofrido 130 ciclos de recarga de bateria . a bateria estava em 100% porém já havia tido em média 5 meses de uso entrei em contato com a loja e a mesma ficou de trocar . porém não respondem . não dão uma devolutiva . e hoje com menos de 3 meses de uso meu aparelho já está com 97% de bateria e sabendo que o iPhone o que desvaloriza mais o aparelho é a capacidade de bateria . fui enganada e a loja não quer resolver e o aparelho foi pago à vista .