RAG Cobranças

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2018 às 10:48

ID: 35591891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com essa empresa para efetuar uma cobrança que estava em aberto. Fiz o pagamento em duas vezes, perguntei para atendente se com primeiro pagamento, seria liberado carta de anuência para que eu desce baixa, ela disse que não poderia somente com pagamento integral... Realizado o pagamento no dia 14/05 a mesma solicitou um dia para visualizar uma transferência entre contas, aguardei.. No dia 15/05 solicitei o endereço para retirada da carta, me pediu para aguardar que iria verificar com financeiro, até o dia de hoje 23/05 não me passou o endereço, um absurdo, a divida foi paga, não existe nada em aberto, eu não posso retirar um documento que é direito meu..