[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/01/2024 às 22:07
ID: 180791097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no qual eles disseram enviar o telefone, o aparelho deu como entregue em outro lugar, disseram q iriam acionar o seguro da porto seguro deram 1 mes p pagar o ressarcimento depois pediu mais 20 dias q venceu no dia 16 e ate agora não deram uma solução.
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 22:10
Deu como entregue porque houve extravio por parte dos correios, final de ano houveram vários casos de extravio em várias empresas
O seguro está realmente atrasado o pagamento mas iremos resolver a situação o quanto antes
Entre em contato com nosso setor jurídico para resolver da melhor forma possível
Réplica do consumidor
18/01/2024 às 22:49
Entrar em contato como ???se fui bloqueda em todas as redes e canais de atendimento.
Réplica do consumidor
20/01/2024 às 17:10
gente é [Editado pelo Reclame Aqui] não caiam nessa, nunca mais me responderam
Consideração final do consumidor
20/01/2024 às 17:11
[Editado pelo Reclame Aqui], empresa sumiu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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