Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o andamento do pedido

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2025 às 17:19
ID: 226399413
Fiz uma compra em 15/08/25 pelo site dessa loja e até agora nao recebi nenhum email informando o andamento do pedido.
Recebi apenas um e-mail no dia da compra que meu pagamento tinha sido aprovado.
Já enviei mensagem pelo WhatsApp mas sem retorno nenhum.