Ragtek Tecnologia

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Hidrolândia - GO

03/11/2025 às 07:36

ID: 230865027

Quero aqui registrar a minha grande insatisfação com a empresa Ragtek pois no dia 31/10/2025(Sexta feira) por volta de 19hs até hoje na parte da manhã estou sem internet.
Já fiz várias tentativas de contato para restabelecer o sinal de internet na minha residência porém fui tratada com descaso pela equipe técnica a qual esteve na minha rua onde resido no dia 01/11/2025 por volta de 13hs as 14hs porém não resolveu o problema. Não sei se a equipe veio resolver meu problema pois nem se preocuparam de vir até minha casa onde o problema ainda persiste.
Não sei com quem falei da última vez que as 14hs03 o atendente disse que me daria um retorno mais até as 16hs 03 não obtive resposta. Quando era 16h19 recebi uma resposta que não justificou o ocorrido pois os técnicos tentaram me ligar como moro no interior o sinal dos dados móveis ficam instáveis o tempo todo eles nem tentaram ligar novamente fui até o portão da minha casa onde vi que os técnicos estavam mexendo no poste mais não sabia se era para atender ao meu chamado, eles desceram do poste e pararam perto da minha casa me viram no portão e não foram lá nem para dar uma satisfação, ficaram ali perto por alguns instantes e saíram em arrancada, me viram no portão e passaram direto
Quero registrar meu descontentamento e minha indignação pela falta de respeito com que fui tratada.