Anel de prata escureceu e loja se recusa a resolver o problema
Respondida
Cambuí - MG
25/08/2026 às 12:39
ID: 257333307
Fiz a compra de um anel no valor de 140 reais, me afirmaram ser prata verdadeira q nao escureceria. hoje fazem 2 meses da minha compra e o anel ja esta avermelhado!! fui ate a loja para resolver meu problema e falaram para eu usar mais tempo pois do jeito q estava nao poderiam fazer nada a respeito!! se foi um produto caro, que me afirmaram nao escurecer, e no dia da compra tambem me disseram que tem 1 ano de garantia, deveriam sim fazer algo a respeito, situação que me deixou extremamente chateada, nao voltarei a comprar na loja
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 13:29
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