Produto não recebido

Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
01/07/2021 às 08:29
ID: 126009647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto dia 31/05 com previsão de entrega de 7 dias e até hoje não chegou, como faço pra extornar a compra?
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Resposta da empresa
01/07/2021 às 11:25
Bom dia Diogo Junior, tudo bem?
Já localizamos seu pedido em nossa loja, e verificamos o atraso. Abrimos um chamado na NETSHOES, ******* no seu caso. Nós, Loja RAIA FIT, utilizamos o serviço de entregas da NETSHOES, a NS ENTREGAS. A partir do momento que o pedido sai do centro de distribuição fica sobre total responsabilidade do mesmo. Por gentileza aguardar a resolução no ******* 55415082. Caso não queira mais o ******* ao atraso na entrega, basta recusar o pedido, que voltara ao estoque do remetente, e será feito a liberação de valores.
Att,
LOJA RAIA FIT