Cobrança indevida e propaganda enganosa sobre quantidade de medicamento manipulado
Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 22:17
ID: 253249833
Fiz pedido de remédio controlado para ser manipulado (antibiótico), no dia 30/07/26. Mandei uma foto do pedido, e o orçamento foi muito rápido. Paguei na confiança, achando que iam fazer a quantidade da receita, 20ml. Só depois de retirarem a via da receita, informam que só podem fazer 3ml, devido cálculo por prazo de tratamento e pingos diários, porque Anvisa controla. Porque não falaram isso no orçamento? Entregaram um frasco praticamente vazio, com uma gosma que não desce, referente a "60 gotas, (2 gotas a cada 12h, por 15 dias), a Raia alegando que era o suficiente. O tratamento fracassou, pois não foi pingado nem uma vez. Agora preciso voltar com meu pai no médico, pra pegar outra receita, e rezar pra não ter complicações. [Editado pelo Reclame Aqui] é você pagar R$ 125,00 reais para 20 ml, .. e fazerem um estorno de R$ 11,00 referentes a 17ml.