Raia Manipulação

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

14/05/2026 às 13:16

ID: 248647293

No dia 7 numa quinta-feira comecei a fazer o meu orçamento na Raia manipulação e foi atendida por uma das atendentes não querendo finalizar minha compra ali a princípio voltei a fazer negócio na sexta-feira dia 8 quando finalizo tentando finalizar o meu pedido. Tive algum problema com o preenchimento e a moça atendente chamada ***** finalizou a minha compra nenhuma das informações que para mim é muito importante é que eu só estaria em casa na segunda ou na terça-feira. Então se o meu pedido chegasse. Depois desse dia não teria ninguém para receber ela me explicou então que poderíamos. Deixar em observação que se não houvesse ninguém em casa, eles poderiam jogar na garagem, eu expliquei para ela que eu só poderia receber o meu pedido. Se fosse entre segunda e terça, ela disse que não teria problema nenhum que o meu pedido chegaria na terça-feira eu disse preocupada, pois eu estaria em casa na terça-feira. Ela me passou o valor finalizou minha compra e disse que meu pedido chegaria na terça-feira, eu meia em dúvida. Perguntei para ela que se terça-feira seria que dia da semana que dia do ela falou que no dia seria entregue no dia ***** que isso era numa terça-feira é finalizando então a minha o meu pedido completei o orçamento fiz o pagamento e deixei bem. Claro que eu só conseguiria receber esse pedido se fosse na terça-feira. São medicamentos em pó, nunca tinha vindo comprar ainda pela pela Raia manipulação já deixo aqui a minha sincera decepção, pois meu. pedido não chegou meu pedido veio chegar na quarta-feira que eu não estaria em casa não tendo ninguém para receber eles ler retornar com o meu pedido e hoje quinta-feira tendo em vista que não ia chegar novamente porque eu não ia estar em casa para receber liguei na Droga Raia a manipulação onde uma tem dente hoje pela manhã, eu falei com ela era por volta de E meia da manhã. Ela ouviu minha reclamação eu falei para ela que tinha como provar tudo que eu estava falando, pois eu tenho tudo gravado. Tenho nota de pagamento e duas gravações. Aonde a primeira falou que sim, eles entregaram e jogaria na minha garagem. Se não tivesse ninguém em casa e não e hoje pela manhã na quinta-feira do dia ***** hoje a moça me fala que essa não é uma conduta que a moça me passou a informação errada, mas enfim agora o que eu posso fazer, eu preciso tomar medicação e Eles não conseguem me dar uma informação certa. Aguardo retorno, pois eu quero cancelamento do produto pois não. Posso esperar mais para recebê-lo semana que vem e aí agora na parte da tarde, depois do almoço, liguei novamente para Raia manipulação. Aonde a moça me falou que as duas condutas estaria errada porque a moça não ia conseguir me dar um retorno hoje 9:30 e eu estou aqui de mãos atada sem saber o que fazer.Só quero o estorno da minha medicação. Quero que eles Cancele o produto para que eu possa fazer uma compra numa outra farmácia onde eu já deveria ter feito.