Rail Europe

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Curitiba - PR

13/01/2023 às 14:16

ID: 157395027

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Fiz duas compras pelo site Rail Europe. Os dois bilhetes paguei um valor da passagem, sendo que inicialmente a busca me dava a opção de marcação de assentos (preferências de onde sentar, se janela, corredor, salão, cabine, etc). Na hora da conclusão da compra, dava erro, e sugeria que eu tirasse a opção da marcação dos assentos. Ok, retirei conforme sugerido, e realizei a compra, pois pra mim seria indiferente. Porém, minhas passagens (noturnas e de alta velocidade) sairam sem referencia nenhuma de assentos, nem mesmo vagão. Após pesquisar, descobri que tenho que realizar a reserva do assento diretamente na estação, SE TIVER ASSENTO DISPONÍVEL!!! Então me planejo, compro passagem sem opção de reembolso pela certeza da data, e caio numa pegadinha dessas! Já tentei ajuda pelo site, inútil, apenas textos prontos, nem um chat disponível. Preciso remaracar essas passagens, com o assento definido, ou estorno do valor pago! Reservas: RE-466NU2 e RE-6A6G3F