Falha no Check Out dos Tickets porém realizada a cobranca

Não respondida
São Paulo - SP
26/08/2024 às 11:08
ID: 196005785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 05 tickets de trem para a Suíça para Setembro/24 e a compra foi autorizada pelo banco mas não recebi os tickets no meu e-mail, pois ao final da compra ocorreu uma falha no site.
Tentei entrar em contato com a empresa via ******* e não tive sucesso, o telefone nem chama. Já fiz inumeros preenchimentos de formularios com meu ocorrido e ate agora nenhum retorno. Estou extremamente preocupada com isso!!