Tive meu trem cancelado, sem aviso e quero o reembolso

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
20/03/2023 às 18:49
ID: 161377475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive meu trem cancelado, sem ser avisada, e chegando na estação tive a surpresa desagradável, ninguém na estação sabia dar informação e tive que com o maior sacrifício alugar um carro para continuar a viagem e chegar até paris, já que tinha hotel pago e poderia correr até o risco de perder a reserva. Solicito o reembolso da passagem do trem, o valor do carro alugado, mais gasolina, pedágios e alimentação que tive que gastar sem estar preparado para tal, fora o desgaste emocional que tivemos na hora.
Dia 07/03/23- empresa Sncf
O trem sairia de basel para paris
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Consideração final do consumidor
21/06/2023 às 19:30
Péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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