Péssima qualidade

Respondida
São Paulo - SP
23/11/2022 às 20:54
ID: 154032921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, fiz a compra de um produto faz menos de um mês (pelo netshoes) e já apresenta defeitos. Estou super decepcionada pois eu usava Rainha na minha infância e a qualidade era reconhecida, agora que a marca voltou para a minha família notamos que os materiais estão deixando muito a desejar. Busquei atendimento através do Instagram e fui solenemente ignorada. Quero a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 17:25
Já recebemos várias mensagens de pessoas que confundem a marca Rainha com a nossa loja Rainha Calçados, nós vendemos marcas e não fabricamos, não temos nenhum vínculo com a fábrica Rainha.
Atenciosamente Rainha Calçados e Confecções!