PRODUTO NÃO RECEBIDO
Resolvido
Brasília - DF
08/06/2022 às 14:56
ID: 144778897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tenis em 31março *******, e até hoje não chegou, entrei em contato com vendedor( Rainha) mas até agora nada, mandei vários emails, só me respondeu se rastreei entrega, falei que sim, consta entregue, mas nao entregaram.
Obrigada
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Resposta da empresa
08/06/2022 às 15:15
Boa tarde! Verificamos seu nome em nosso histórico de cadastro e não localizamos, creio que essa reclamação não pertence a nossa empresa. Poderia verificar por gentileza e se possível retira-la? Equipe Rainha Calçados.
Réplica do consumidor
08/06/2022 às 15:24
Olá o nome do meu cadastro é Cristina Balestié, posso enviar a nota fiscal se quiser. Para onde devo enviar?
Réplica da empresa
08/06/2022 às 15:26
Olá! Pode mandar no whats app*******. Aguardamos retorno.
Consideração final do consumidor
09/06/2022 às 13:33
A empresa Rainha, foi Top, não era da competência dela, mas a Amazon, nada de nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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