RAINHA CARIOCA

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Rio de Janeiro - RJ

12/06/2025 às 15:25

ID: 219519515

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Comprei e não recebi possível [Editado pelo Reclame Aqui]! Exijo reembolso ou retratação imediata.

No dia 04/05/2025, realizei a compra de um conjunto Mikonos no valor de R$ 61,66 através do Instagram da empresa @rainhacarioca_oficial. O pagamento foi feito via PIX, e no comprovante consta a razão social Boa Compra Ltda., CNPJ *****.

Desde então, venho recebendo mensagens pelo WhatsApp, supostamente da Jadlog e dos Correios, alegando que há uma taxa a ser paga para liberação da mercadoria. No entanto:

Nunca recebi nenhum código de rastreamento;

Os links enviados são suspeitos e não têm relação oficial com as transportadoras mencionadas;

Minhas perguntas nunca foram respondidas;

Não há transparência ou atendimento por parte da empresa;

Tudo indica que se trata de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

Tentei contato com o perfil no Instagram, mas nunca obtive retorno. Até hoje, não recebi o produto que comprei e paguei corretamente.

Exijo uma retratação imediata ou o reembolso integral do valor pago. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis para denunciar essa prática abusiva.