Vivo Fibra: Múltiplos agendamentos não cumpridos para instalação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vitória - ES

26/06/2025 às 13:45

ID: 220613079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A vivo fibra internet já agendou comigo 8 vezes e em 5 agendamentos não apareceu ninguém para a instalação da internet. Nas outras 3 vezes, vieram identificaram uma necessidade e não informaram no sistema, consequentemente, o próximotécnico vinha e identificava o que já havia sido identificado.
Hoje agendaram de 8 às 10:30 e às 13:30 me mandam mensagem dizendo que precisam falar comigo.
Estou perdendo o meu tempo, ficando em casa e o serviço não funciona.
Agendamento Fake

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Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 17:30

[Editado pelo Reclame Aqui]

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