Não realizou o serviço Contratado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/02/2023 às 21:13

ID: 158928873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei o serviço dessa empresa em 14/11/******* para colocação de Calhas com prazo de Conclusão dos serviços em 17 de Novembro de ******* e serviço de Instalação de Cobertura de vidro e policarbonato , além do acabamento final com prazo para término em 25/10/*******.
Colocou uma calha toda torta, e vazando. Pedi para refazer o serviço e até hoje, a data da Abertura dessa reclamação não voltou para corrigir/terminar o serviço, sempre alegando uma desculpa . Tentei marcar diversas vezes e o mesmo nunca passou uma data para término do serviço.
Quanto aos Vidros, colocou 18 peças de 24, não terminou de colocar as peças restantes, além de não ter feito verdação/acabamento, o que está gerando diversas goteiras na parte colocada. Novamente solicitei o retorno para término dos serviço
e sempre alegou uma desculpa e não retornou para terminar.
Outro ponto é que NUNCA me entregou a nota de compra do vidros, mesmo a mesma sendo solicitada diverss vezes.
Solicitei o distrato do contrato, com ressarcimento TOTAL dos valores pagos , além de 10% referente a multa contratual , conforme o contrato e o mesmo se negou.
Solicitei novamente a Nota Fiscal dos Vidros e o memso Novamente se negou a oferecer.

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Consideração final do consumidor

05/12/2024 às 16:45

Péssima Empresa. Fujam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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