Produto não Entregue

Respondida
Indaiatuba - SP
31/01/2025 às 10:31
ID: 208720435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 29/11/2024 realizei um pedido de 1000m para ser entregue no dia seguinte, contratei diaristas para fazer esse plantio e nada de grama chegar, marcaram pro dia seguinte , contratei novamente os diaristas e nada de grama. ate o pagamento eles atendiam via whats, porem após vc só consegue falar via mensagem, solicitei a devolução do dinheiro porem sem sucesso! marcam um dia , depois outro e por ai já fazem 3 meses, um conselho ao novos clientes, não comprem nada dessa empresa, pois não entregam o material e vcs terão dor de cabeça e para aqueles que foram [Editado pelo Reclame Aqui] como eu, sugiro que façam o Boletim de Ocorrência pois somente assim eles param de dar [Editado pelo Reclame Aqui] nos outros.
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 12:00
Prezada Sr. Fabio,
Lamento informar que não podemos atender à sua solicitação. Conforme estabelecido no manual do Reclame Aqui, página 33, nossa empresa não pode realizar atendimentos em nome de terceiros.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Rainha da Grama