A MESES ESPERANDO POR UM RETORNO.

Não resolvido
Guarulhos - SP
04/02/2026 às 11:28
ID: 239740133
Ainda sigo sem resposta a meses!
Cadê você *****, que se diz dona de uma empresa séria?
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 16:39
Olá!
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a empresa passou por um período de instabilidade operacional em razão de um processo judicial em andamento envolvendo plataformas digitais, o que impactou temporariamente nossos canais de atendimento e o fluxo logístico.
Ressaltamos que a sentença já foi proferida em 03/12, e desde então estamos em fase de normalização dos envios e do atendimento aos clientes.
Todos os pedidos realizados serão devidamente enviados, respeitando a ordem de compra.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso com a entrega e a satisfação dos nossos clientes.
Permanecemos à disposição para finalizar a tratativa desta solicitação.
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 10:57
Zero profissionalismo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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