Troca recusada! Relógio menos de 24 hs da https://*******

Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
14/03/2024 às 13:29
ID: 184590971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, ontem dia 13/03/24 às 13 hs fiz uma compra de um relógio! Na loja fez o ajuste da pulseira e eu sai usando o relógio! Chegando em casa percebi q o relógio estava atrasando no horário(defeito). Voltei na loja hoje dia 14/03/24. Relatei o que estava acontecendo e pedi a troca. A resposta foi( vamos analisar e daqui 2 dias entraremos em https://******* indaguei que queria a troca..e fui in que eu tinha pedido para diminuir a pulseira! Ué lógico que eu tinha que tirar alguns elos da pulseira pra eu usar!! O que não é certo às funcionárias falar pra mim que eu não podia diminuir a pulseira..A loja quer queneu guarde o relógio sem usar para ver se o relógio ia apresentar defeito aí sim depois que eu poderia regular a pulseira para o meu tamanho do https://******* é um absurdo! Estou indo na justiça para garantir meus direitos de troca.
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Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 09:23
Não quero comentar!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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