Entrega de produto errado
Respondida
São Paulo - SP
14/05/2020 às 16:18
ID: 104418039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja online um tênis mont car azul número 35 e recebi um verde número 39. Já liguei tres vezes e até agora não foi solucionado o problema.
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Resposta da empresa
08/09/2020 às 15:27
Prezado cliente, boa tarde!
Inicialmente lamentamos e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado, estamos trabalhando para melhoria continua de todos os serviços prestados. Não respondíamos a plataforma de Reclame Aqui.
A partir de agora estaremos olhando esta plataforma de atendimento com atenção e tratando cada caso.
Estamos à disposição para eventualidades.
Devido ao fato de ter sido resolvido, estamos encerrando sua manifestação.
Atenciosamente;
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