Raiodesoltec

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/07/2022 às 21:09

ID: 147059195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o KIT para reparo da TV Samsung UN43J5200 atravez do Mercado Livre com a descriçáo de produto Original e com garantia de 90 dias, porem em menos de 30 dias os Leds estáo todos queimados. Fiz a solicitaçao de garantia atravez do Mercado Livre sem sucesso visto que os produtos estão dentro do prazo estipulado pelo vendedor.
Por esse motivo solicito um novo KIT ou a devolução total do dinheiro inclusive frete.

Solicito que seja cumprido o que diz o CDC em seu artigo 26:
"O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em: I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.