Raitai

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/11/2018 às 19:02

ID: 40420997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Hoje, dia 28.11.18, eu estava passando pela comercial norte em Taguatinga DF e resolvi entrar na Raitai para fazer um orçamento para o meu Álbum de Casamento, incluindo as fotos da prévia.
Entrei lá aproximadamente às 16h, fui recebida por um senhor. Informei que gostaria de um orçamento para álbum. Ele me perguntou se eu era fotografa, eu informei que não, mas que estava com umas fotos e que desejava fazer um álbum.
O senhor atendente me informou que a maior parte dos álbuns disponíveis para modelos não estavam na loja. Eu perguntei como funcionava o sistema da loja.
Em nenhum momento, o senhor atendente demonstrou interesse no tipo de serviço que eu buscava: apresentava postura de desdém da minha pessoa, talvez por meu trajar simples, e por estar à pé, portando um guarda-chuva.
Não me convidou para assentar-me, não me perguntou sobre qual era o tipo de álbum que eu procurava. Não me perguntou de que se tratavam as fotos que eu tinha, as quais eu queria transformar em álbum. Não me mostrou os modelos de álbum que estavam ali, como sugestão. Não me perguntou se as fotos que eu queria que virassem álbum eram de um fotografo.
Me informou que o preço mínimo dos álbuns que eles praticavam no momento era ******* reais (ele falou acho que ******* reais) e eu, como boa mineira que sou, informei que meu valor disponível para investir num álbum era algo como metade disso, uns *******. Porque eu gastaria ******* se com um pouco de bater-perna eu consigo por *******? Também, o catálogo disponível no site da Raitai oferece opções mais simples com valores bem abaixo de ******* reais. Que, por sinal, eu tinha acabado de olhar antes de entrar na loja.
Quando o senhor viu que em breve eu pararia de interrompê-lo em suas demais atividades (finalmente!), ele informou que o foco deles era trabalhar com fotos de fotógrafos, então ele me sugeriu que procurasse o Fujioka. Fica logo ali, ó, no Centro.
Acho que qualquer palavra proferida para além do que já foi dito é exagero.