Atraso na entrega e falta de reembolso de camisetas compradas

Não respondida
Santarém - PA
07/08/2026 às 01:43
ID: 255839589
Fiz um pedido de duas camisetas da seleção brasileira por volta do dia 19/06/2026 (pedido *****). O site falava que tinha o produto em estoque e selecionei e paguei a opção de entrega por motoboy na cidade de São Paulo com prazo para o dia 22/06/2026. Dia 01/07/2026 o pedido ainda não havia sido entregado no endereço e entrei em contato com a loja pelo WhatsApp. O atendente informou que o produto não tinha em estoque no Brasil e que isso estava escrito no título do anúncio e que o produto seria encomendado, o que não é verdade, pois só comprei na loja pois informava explicitamente que tinha em estoque. Reclamei sobre eu ter pago a entrega expressa e me reembolsaram o valor do frete, mas até hoje não recebi o produto, não foi reembolsado o valor das camisetas e não respondem minhas mensagens no WhatsApp.