Raiz Cultivo Indoor

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Belo Horizonte - MG

15/05/2018 às 19:54

ID: 35394803

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Bom dia. No dia 10/05 fiz o pedido de n 100003048 na Loja Raiz Cultivo Indoor e até a data de hoje, 15/05, não há retorno em relação ao pagamento ou previsão de entrega do produto. O valor já foi cobrado no cartão de crédito e no site não há uma maneira fácil de solicitar o cancelamento do pedido (não encontrei um link onde se possa solicitar o cancelamento da encomenda). Preciso de uma posição rápida da loja, haja visto que o pedido já foi feito há 5 dias e até hoje ele se encontra com o mesmo status "Em Processamento". Reforçando que o pagamento já foi debitado no cartão de crédito. Verifiquei outras reclamações de atraso na entrega no site Reclame Aqui e espero muito não ter transtorno com a loja.