Raiz Educação não realiza o pagamento da 3 parcela da venda de livros didáticos para escola parceira.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/10/2025 às 18:33
ID: 230198413
Fiz uma parceria com esta empresa Raiz Educação de livros didáticos para minha escola. Os livros foram pagos. Esta empresa ficou de pagar a escola uma 3 parcela da venda dos livros em setembro até agora só enrolando não nos paga!!!
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 08:17
Lamentamos sinceramente a percepção negativa gerada ao longo do processo não é a forma como buscamos conduzir nossas parcerias e atendimentos.
Após análise interna, verificamos que a pendência apontada já foi solucionada, com a conclusão do pagamento da última parcela em 31/10/*******.
Seguimos à disposição para qualquer apoio adicional e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos e relações com parceiros.
Consideração final do consumidor
14/12/2025 às 11:15
A empresa Raiz Educação não dá suporte a escola apesar de resolver o pagamento da última parcela não queremos mais essa parceria!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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