Raíza Construtora

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

11/01/2016 às 16:06

ID: 16271446

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde ,



estou com um apartamento no condomínio vila bela I , há quase 4 anos , comprei o apartamento na planta ( ou seja é novo ) , primeira moradora.

o apartamento é cobertura porem não foi nos autorizado a construir ate hoje e enquanto isso a laje esta se rompendo e estou tendo grandes vazamentos dentro de casa , já entrei em contato com a construtora por telefone e por e-mail também , porem ninguém resolveu nada ate hoje , já contratei vários pedreiros e todos dizem que não dá para se mexer na estrutura de um prédio , ninguém quer quebrar e não há como descobrir o motivo destes vazamentos apenas olhando por cima , já coloquei lona , piso , fiz o que pude para cessar os vazamentos , mas não adiantou.

agora o vazamento esta tão intenso que está pelos corredores do bloco , preciso de uma solução urgente, estou com medo ate mesmo de uma hora desabar aquele teto pois já fazem mais de 1 ano que procuro soluções para este problema , e não encontro .

A construtora ficou de me mandar um engenheiro para ver o problema que ocorreu , isto foi dito em 02 de dezembro de ******* , porem ate agora nem se quer responderam o e-mail ou me ligaram para dar um parecer.

Encontro me muito insatisfeita !