Mercadoria não recebida
Respondida
Salvador - BA
31/01/2024 às 12:23
ID: 180932349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caminha Calming Pet Sofa Lounge Canino Ultraconfortavel+ brinde exclusivo dia 02/01/******* exclusivo pelo Instagram, 71mandaram link de rastreamento que não abre e até hoje não me entregaram!
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 15:46
Prezado (a), Margarida da Rocha Cabral, tudo bem?
Lamentamos profundamente qualquer confusão, mas esclarecemos que a empresa mencionada na sua reclamação não está relacionada à nossa. Desconhecemos a empresa citada e não temos qualquer relação com a mesma. Nossa nomenclatura e categorias de produtos são completamente distintas. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e estamos à disposição para resolver quaisquer questões relacionadas aos nossos serviços.
Atenciosamente
Atendimento Raizz