Falta de pagamento do saldo

Question

Realizei dois fretes para empresa no inicio do mes de agosto, recebi o adiantamento normal porem o saldo eles estao dizendo que esta em auditoria, tenho o contrato da empresa porem o supervisor Thiago  gallo nao atende as minhas ligações e quando responde o wpp so fala a mesma coisa, so quero receber meu direito, as entregas foi realizada perfeitamente, nao tem motivo para eles nao realizar o pagamento!!!

Accepted Answer

Olá, Igor.

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas por qualquer frustração causada. Após verificação interna, confirmamos que o pagamento referente ao frete realizado já foi efetuado.

Caso você não tenha recebido o valor ou tenha qualquer dúvida, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso SAC pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******, para que possamos auxiliar e esclarecer a situação o mais rápido possível.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Rak Log

Falta de pagamento do saldo

Resposta da empresa