Produto entregue com endereço errado, sabor incorreto e entrega fora do horário

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São José dos Campos - SP

12/09/2025 às 20:00

ID: 226791805

Comprei a proteína vegana desta Rakkau, foi uma péssima experiência. Além de [Editado pelo Reclame Aqui] se passando pela transpostadora, colocaram meu endereço errado e quando vieram entregar foi muito tarde da noite. Como não bastasse tudo isso veio o sabor errado.

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 08:12

Entraremos em contato com a cliente, para verificar o problema citado quanto ao produto. Em relação a acusação quanto a transportadora já há uma investigação em curso junto a transportadora Jadlog em conjunto da polícia civil para identificar os responsáveis pelo vazamento dos dados.