Valores de troca de óleo Rakki Gastão Vidigal

Question

Eu sempre tento fazer a revisão neste grupo do nosso carro mas não consigo , eu peço apenas uma ideia de quanto vou gastar e eles não passam, tem que levar o carro aí , para diagnósticos , só quero valor aproximado , o carro é ******* só quero óleo e filtros , eu e minha esposa trabalhamos em concessionária de automóveis tb e nossos consultores sempre dão uma ideia , isto aumenta muito o retorno na oficina, vocês estão perdendo muito dinheiro com este pessimo atendimento.

Accepted Answer

Olá Sales Irineu,

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pela demora no retorno e agradecer por compartilhar suas preocupações conosco. Entendemos a importância de fornecer uma previsão de custo antes de qualquer serviço, e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Agradecemos também pelo feedback em relação ao atendimento. Sabemos que, como profissionais da área, você e sua esposa esperam um nível de transparência e clareza nas informações. Vamos revisar nossos processos internos para garantir que situações como essa não se repitam, além de melhorar a comunicação com nossos clientes. Nosso objetivo é ser mais rápidos e eficientes ao fornecer informações de custo nas futuras interações.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e esperamos poder contar com sua confiança novamente.

Atenciosamente,
Brabus Mitsubishi

Valores de troca de óleo Rakki Gastão Vidigal

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor