ResolvidoNão entrega mercadora e nem da satisfação
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota o qual eles anunciam constatemente em todo site que entro e eles não entregam, liguei 3 vezes reclamando dizem que o material está em falta mais contimuam anunciando, prometeram que ligará para uma posição e nada, cuidado [Editado pelo Reclame Aqui]gem:
Entrei hoje para saber do meu pedido:
Número do pedido:
02721A15C1177C
Data do pedido: 21/07/2015 11:02
A confirmação do seu pedido foi enviada para o e-mail: jwaa@terra.com.br
Status do pedido: Em Separação
Resposta da empresa
06/08/2015 às 15:51Olá, Wilson.
Conforme conversamos, a loja teve um problema com a Fabrica, e sua mercadoria será postada até amanhã par o novo endereço informado, assim que o numero de rastreio for disponibilizado informarei via e-mail para melhor acompanhar a sua entrega.
Pedimos desculpas por todos os transtornos causados a partir do atraso na entrega, e nos colocamos a disposição para atende-lo.
Abraços,
Keith P.
(11) 4933-1920.
Réplica da empresa
06/08/2015 às 17:47Olá, Wilson.
Mercadoria postada através do rastreio DJ347628794BR, a loja realizou a alteração no endereço e postou via Sedex para dar mais agilidade na entrega que já esta em atraso.
Continuamos a disposição.
Abraços,
Keith P.
(11) 4933-1920.
Consideração final do consumidor
07/08/2015 às 15:54Recebi hoje o produto, parabéns por ter resolvido o problema, o produto é muito bonito e bem feito.
Resolvido
