Pedido Entregue em Local Errado e Cobrança Indevida - *****
Respondida
Piraquara - PR
07/05/2026 às 08:55
ID: 247955339
Fiz uma compra de um ***** para dar de presente de dia das mães. Não é a primeira vez que compro, já fiz outras vezes e chegou certo. No entanto dessa vez recebi mensagem dizendo que meu pedido foi entregue na ***** sendo que moro em *****. E o endereço que coloquei na compra é de *****. Quero meu dinheiro de volta. Não posso ficar no prejuízo sem o presente e ainda sem o dinheiro. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 10:15
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido com o seu pedido.
Informamos que já estamos verificando a situação junto à nossa equipe responsável para entender o que aconteceu. Em breve, retornaremos com mais informações e a devida solução.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição!