Pulseiras de prata escureceram e arrebentaram, anel descascou e pulseira dourada com defeito em pouco tempo de uso

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São José dos Pinhais - PR

05/01/2026 às 22:26

ID: 236729559

Comprei algumas peças, as pulseiras de prata escureceram e duas semanas de uso, uma delas arrebentou uma pulseira dourada que caiu a pedra e arrebentou em duas semanas de uso, um anel que descascou

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 09:13

Olá Aline, bom dia!
Agradecemos por nos avisar sobre o problema com as peças.
Nossa equipe de pós-vendas vai entrar em contato com você em breve para resolver tudo da melhor forma, sempre pensando no que for mais prático e conveniente para você.
Qualquer duvida sobre os nossos produtos e demais informações pode nos contactar diretamente.
Estamos prontos para te atender e te ajudar. Abaixo estão nossos canais de comunicação:
Telefone: (41) 3029-8484
WhatsApp: (41) 98833-8535
Endereço: ***** - *****, ***** - *****, ***** - *****

Réplica do consumidor

14/01/2026 às 21:46

nenhuma posição até agora