Retirada de produtos consignados e imposição de metas de venda não combinadas previamente
Respondida
Piraquara - PR
27/11/2025 às 14:17
ID: 233036857
Hoje a representante ***** esteve aqui na clínica espaço vipe podologia e estética .
Ela veio falando que se não melhorasse as vendas iria colocar meta para mês de janeiro e isso não confia com a empresa pois no cadastro disseram que era consignado pagaria o que vendesse
A gente coloca as jóias para as clientes verem e comprarem então ela retirou todas e o expositor e levou e não deixou a reposição
Quero saber se é essa mesma a política da ralifla?
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 15:51
Olá, Aluisio, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos sua insatisfação e valorizamos muito a oportunidade de esclarecer a situação.
Gostaríamos de informar que, quando os representantes e promotores de venda da Ralifla realizam a entrega de peças e expositores em consignação, eles são orientados a explicar de forma clara todas as condições comerciais, incluindo regras, prazos e expectativas de vendas.
Essas informações fazem parte do processo padrão da empresa, buscando sempre transparência na relação comercial.
A retirada de produtos consignados segue o que está previsto em contrato. Ainda assim, lamentamos se em algum momento a comunicação não ocorreu da melhor forma e pedimos desculpas por qualquer desconforto causado.
Reforçamos que estamos à disposição para analisar o caso de forma individual e conversar para encontrar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Equipe Ralifla