Atraso e Desrespeito na Linha 172.
Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
20/10/2025 às 15:42
ID: 229797047
Na data de 18/10/25 (Sábado),estava aguardando a linha 172 para Aldeia da Serra.Pelo horário do aplicativo teria um ônibus às 13:50h,porém ñ teve este horário.Aguardei então o Kartódromo 173 q tb ñ teve este ônibus.Apenas chegou tanto o 172 qto 173 e simplesmente nenhum saiu.
14:25 h conseguimos encontrar em outra plataforma uma fiscal,porém nem a mesma sabia dizer o q houve.Foram 40 minutos de espera na fila até aparecer um motorista.Infelizmente a qualidade da empresa é péssima ,os motoristas ñ são nem um pouco cordiais.Sem falar na imprudência no trânsito,o q eles fazem é um absurdo.
Um dia uma moça grávida deu sinal no ponto da rotatória q vai p Castelo,o motorista ñ viu pq estava na faixa da Esquerda,só parou pq um rapaz dentro do ônibus falou alto c ele,mesmo assim a moça teve q atravessar uma faixa da pista p entrar no ônibus,correndo o risco de ser atropelada.
Outra coisa q acontece diariamente c/o 1 ônibus q desce de Aldeia da Serra (172),simplesmente o motorista nunca chega no horário no ponto e o pior é a parada dele em frente ás empresas,descer e pedir café e bolo e muitas vezes demora em torno de 05 á 07 minutos parado na pista,próximo do farol e c o pisca alerta ligado ele desce e ficamos todos dentro do ônibus aguardando o mal humorado subir.
Infelizmente os motoristas q fazem esta linha deveriam ser capacitados a ter mais respeito,educação e principalmente saber cumprir o horário deles.
Olha esta linha já teve vários motoristas ótimos como por exemplo o Jorge q aqui em Aldeia vários usuários comentam dele até hoje.
Realmente eu espero q melhore,pois vou começar a filmar e postar nas redes sociais quem sabe resolve.
Caso ñ resolva vou procurar a Ouvidoria desta empresa e mostrar os vídeos do q realmente está acontecendo.
A falta de respeito é muito grande da empresa.