Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

24/10/2024 às 06:28

ID: 200396609

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O ônibus bateu na parte traseira lateral do meu carro e meu carro estava parado o mesmo arrastou meu carro por 2 a 4 metros para depois parar, com a colisão meu carro teve um grande dano, o supervisor do motorista pediu para que eu seguisse com a política da empresa e fizesse umas coisas para mandar pra empresa isso foi segunda-feira dia 21/10/******* o responsável pelo setor(sinistro) número de WhatsApp******* disse que a empresa estava sem sistema e que no máximo dia seguinte me mandariam o meu protocolo com a abertura da colisão, hoje já é Quinta-Feira dia 24/10/******* eu mando mensagem e eles não me respondem, fazendo descaso com a minha pessoa, e ainda disseram que depois de aberto o protocolo eu vou ter que esperar 15 dias úteis para averiguarem e me darem uma resposta, eu preciso arrumar meu carro o quanto antes pois é dele que vem o meu sustento

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Consideração final do consumidor

16/02/2026 às 04:05

Enrolou mais pagou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5